FAQ

• Sie hören das Zirpen der Grillen nicht mehr.
• Die Türklingel oder das Telefon bleiben manchmal unbemerkt.
• Der Fernseher läuft deutlich lauter als früher.
• Sie sagen häufiger „Wie bitte?“ in Gesprächen.

Ja. Während ein plötzlicher Hörverlust – etwa durch einen Hörsturz – sofort auffällt, entwickeln sich viele Hörbeeinträchtigungen schleichend. Dauerhafte Lärmbelastung im Beruf oder altersbedingte Veränderungen führen oft dazu, dass man sich unbewusst an das schlechtere Hören gewöhnt.

• Wir führen eine professionelle Messung Ihres Hörvermögens in unserem speziell angefertigten Anpassraum durch
• Sie erhalten eine klare Auswertung Ihrer Hörkurve
• Wir besprechen die Ergebnisse und beraten sie für mögliche Lösungen

Bei uns kostet dieser CHF 39.00. Natürlich werden wir Ihnen diesen Betrag beim Kauf eines Hörsystems anrechnen. Sofern der Versorgungsbeginn innerhalb von 3 Monaten nach dem Hörtest stattfindet.

Etwa 30-45 Minuten.

Das hängt ganz von Ihrer individuellen Hörsituation, Ihren Lebensgewohnheiten und Ihren persönlichen Vorlieben ab. In einem ausführlichen Beratungsgespräch klären wir gemeinsam:

• Wie stark Ihre Hörminderung ausgeprägt ist
• In welchen Alltagssituationen Sie Unterstützung benötigen
• Welche Bauform und Technik für Sie am angenehmsten ist

Ob diskret im Ohr, leistungsstark hinter dem Ohr oder vernetzbar mit Smartphone und TV – wir finden das System, das zu Ihnen passt.

Wir führen gemeinsam eine Beratung nach dem Bensheimer-Modell® durch, um herauszufinden was Ihre Wünsche und Ziele sind. Zudem wird Ihr Gehör ausführlich getestet. Sie bekommen eine Übersicht der verschiedenen Bauformen. Anhand all dieser Angaben wird Ihnen eine Empfehlung ausgesprochen und auf Wunsch auch bereits einen Kostenvoranschlag unterbreitet. Dieser Termin dauert ungefähr zwei Stunden und kostet CHF 88.00, falls Sie sich gegen eine Ausprobe entscheiden.

Das Bensheimer-Modell® ist eine spezielle, empathische Gesprächs- und Beratungsstruktur, welche von Jana Verheyen entwickelt wurde und an der Heilig-Geist-Hospital in Bensheim erprobt und genutzt wird.
Dieses Modell legt den Fokus auf:

• eine sprachbewusste, wertschätzende Kommunikation
• das Verstehen der emotionalen Aspekte eines Hörverlustes
• die Stärkung der Motivation der Kund:innen, wieder leichter zu hören
• eine ganzheitliche Begleitung, bei der Bedürfnisse und Alltagssituationen im Mittelpunkt stehen

Dadurch unterscheidet sich die Erstberatung bewusst von einer rein technischen Hörsystemberatung.
Im Mittelpunkt steht der Mensch mit seiner Hörgeschichte, seinen Bedürfnissen und seinem Alltag und nicht allein das Ohr und dessen Messkurve.

Ich gehöre zu den ersten Hörakustiker:innen in der Schweiz, die diese Zusatzqualifikation Audio Coach nach Jana Verheyen bei Jana Verheyen absolviert haben. Dieses besondere Know-How, welches am Heilig-Geist-Hospital in Bensheim im klinischen Alltag angewendet wird, bringe ich nach Derendingen.
Für eine fachlich fundierte und zugleich empathische Erstberatung.

https://www.audio-coaching.net | HNO – Heilig-Geist Hospital Bensheim

Hörsysteme unterscheiden sich stark in der Ausstattung und ihrem Funktionsumfang. Dies widerspiegelt sich auch in den Preisen.

Wir bieten aber auch eine kleine Auswahl an Systemen, welche Sie bereits mit dem IV – Beitrag von CHF 1’650.00 erhalten können.

Es ist nicht unbedingt das teuerste System, welches das Beste für Ihre Bedürfnisse ist, auch wenn teurere Systeme mit modernsten Technologien und maximaler Individualisierung ausgestattet sind.

Ja – und die ist bei uns selbstverständlich. Nach der Erstanpassung begleiten wir sie über mehrere Wochen:

• Sie testen das System im Alltag
• Wir nehmen Feineinstellungen vor
• Wir optimieren gemeinsam Schritt für Schritt
• Wir unterstützen Sie beim Ausfüllen der AHV / IV – Formulare
• Wir reinigen Ihr Hörsystem und geben Ihnen einen Reinigungsspray für die Reinigung zuhause mit. Inkl. Gratisnachfüllen im Geschäft

Für diesen Rund – um – Service währen der Ausprobe berechnen wir zu jedem Abschluss CHF 990.00.

Alle 3-6 Monate wäre optimal.

Wenn feststeht, dass Sie ein Hörsystem benötigen, bieten wir Hörsysteme zum Probetragen an, damit Sie diese im Alltag testen können. Das Probetragen kostet CHF 110.00, gemeinsam mit der vorgängigen Beratung wären dies CHF 198.00. Natürlich werden wir Ihnen diesen Betrag beim Kauf eines Hörsystems nicht verrechnen.

Ja – Wir bieten Service- Arbeiten an und kümmern uns um Ihr Hörsystem, auch wenn es nicht von uns stammt. Für diesen Service verrechnen wir einen Stundenansatz von CHF 140.00, abgerechnet wird pro begonnene 15 min.

Ja – Wir bieten Hörsystem- Reinigungen an, auch wenn es nicht von uns stammt. Hierbei werden auch Filter und Dome gewechselt.

Für diesen Service verrechnen wir einen Pauschalbetrag von CHF 16.00.

Kommen Sie vorbei, oft genügt eine Reinigung oder ein Ersatzteil. Bei grösseren Schäden wird das Hörsystem zum Hersteller zur Reparatur gesendet.

In der Regel 5-7 Jahre, abhängig von der Pflege und Nutzung der Systeme.

Es gibt sowohl Batterie wie auch Akku betriebene Hörsysteme. Die Zukunft gehört aber klar dem Akku.

Bei uns erhalten Sie Batterien in den Grössen 10, 13, 312, 675 und auf Bestellung auch 675 Implant. Der Blister mit 6 Stück kostet CHF 2.90, ausser die Implant Batterien diese kosten CHF 5.80 der Blister und sind ausschliesslich im 10er Pack erhältlich. Ansonst eigentlich auch überall sonst wo Batterien erhältlich sind.